Chính Sách Bảo Mật
của cpc345

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, nền tảng và ứng dụng do cpc345 vận hành tại địa chỉ https://cpc345.cam. Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

Cam kết của cpc345

cpc345 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư và nhạy cảm của mỗi người chơi. Chúng tôi cam kết xử lý mọi dữ liệu theo nguyên tắc minh bạch, hợp pháp và có mục đích rõ ràng. Dữ liệu của bạn sẽ không bao giờ được bán, trao đổi hay chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản tại cpc345, bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin cơ bản cần thiết để xác minh danh tính và vận hành tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh tuổi từ 18 trở lên)
• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay...) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền
• Địa chỉ nơi cư trú tại Việt Nam
• Thông tin giấy tờ tùy thân khi cần xác minh danh tính theo quy định

2.2 Thông tin thu thập tự động

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng cpc345, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật nhằm đảm bảo hoạt động ổn định và an toàn:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình)
• Nhật ký hoạt động: thời gian đăng nhập, các trang đã truy cập, phiên chơi game
• Cookie phiên và cookie phân tích hành vi người dùng
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ thành phố (không thu thập GPS chính xác)
• Lịch sử giao dịch nạp, rút và cược trong hệ thống

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp cụ thể, cpc345 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như Vietcombank, Techcombank, BIDV...) nhằm xác nhận tính hợp lệ của giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn trước các hành vi gian lận.

Truyền thông marketing

Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin quảng cáo, cpc345 có thể gửi email hoặc tin nhắn về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và tính năng mới. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ [email protected].

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vietinbank... chúng tôi cần chia sẻ thông tin tài khoản thanh toán cần thiết với các nhà cung cấp này. Tất cả đều được bảo vệ bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số đối tác kỹ thuật (dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, chống gian lận) có thể tiếp cận dữ liệu người dùng để thực hiện các chức năng cụ thể được ủy quyền. Họ không được phép sử dụng dữ liệu này cho mục đích riêng của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.

Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy định pháp luật, cpc345 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp tối thiểu dữ liệu cần thiết và thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép.

Cookie là gì và chúng tôi dùng để làm gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website cpc345. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ sở thích của bạn, duy trì phiên đăng nhập an toàn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng để liên tục cải thiện trải nghiệm.

Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng trên nền tảng cpc345. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

cpc345 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: xóa trong vòng 90 ngày, trừ dữ liệu giao dịch
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính nội bộ
• Nhật ký bảo mật và phòng chống gian lận: lưu tối đa 3 năm
• Dữ liệu cookie phân tích: tự động hết hạn sau 13 tháng

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

cpc345 triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:

• Mã hóa TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ trong cơ sở dữ liệu
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) ngăn chặn tấn công SQL injection, XSS
• Kiểm tra xâm nhập (Pentest) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập
• Sao lưu tự động hàng ngày với lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu
• Giám sát bất thường 24/7 bằng hệ thống phát hiện xâm nhập tự động

Ứng phó sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, cpc345 cam kết thông báo đến những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, cùng với mô tả rõ ràng về phạm vi ảnh hưởng và các bước khắc phục đang được thực hiện.

Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu về Chính sách Bảo mật"
• Thời gian phản hồi: trong vòng 2 ngày làm việc (hỗ trợ tiếng Việt 24/7)

Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật này có thể được sửa đổi theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc môi trường pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, cpc345 sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang này
• Gửi thông báo qua email đến tài khoản đã đăng ký
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 14 ngày
• Với thay đổi lớn ảnh hưởng đến quyền lợi: yêu cầu xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ